COLUMお役立ちコラム

「kintone」と「RICOH kintone plus」の違いって?どちらが使いやすいの?
幅広い活用ができることで利用企業数が年々増えているクラウドツールの1つとして、サ…

CRMの事例は?システムを活用している3つの成功例
企業規模問わず、営業活動の効率化にCRMを導入する企業が増加しています。しかし、…

顧客関係管理(CRM)とは?マネジメントシステムの意味や役割を解説
顧客関係管理は顧客と良好な関係を持ち、商品やサービスの質を向上させるためにも欠か…

SFAとは?営業支援システムを徹底解説
近年、導入が増えている営業ツールの一つがSFAです。営業ツールはSFAの他にもC…

CRMとは?定義・意味をわかりやすく解説
CRMとは企業の「顧客関係管理」や「顧客満足度」「売上の向上」につなげられるツー…

kintoneで〝4つの便利機能〟を使いこなしてワンランク上を目指そう!
最近CMなどで目にする機会が増えてきた、サイボウズのクラウドサービスkinton…