株式会社トムスは調査・マーケティングリサーチを専門とした静岡新聞SBSのグループ会社です。
株式会社トムスは調査・マーケティングリサーチを専門とした静岡新聞SBSのグループ会社です。
静岡のマーケティングリサーチは
トムスに
お任せ
調査目的の明確化、設計が最も重要なポイントです！
目的に沿った漏れなくダブりのない調査設計と、客観的な目線による集計・分析が調査の成功へのカギとなります。
現在抱えている課題を整理し、調査で何を明らかにしたいのか、目的を明確化します。
現状の課題を丁寧に深堀し、どのような情報がわかれば解決に繋がるのか仮説を立てることで、調査の目的が明確化されます。
調査する上で最も重要なポイントです！「最終的に導き出したいこと」を明確にし、調査目的・検証ポイントなどを整理します。
明確になった課題と目的をベースに、最適な調査の手法、調査対象、サンプル数、調査期間などを検討します。
課題に対する仮説を立てながら、「誰に、何を聞くか」を設計し、適切な調査手法と設計を導きます。
どのような質問をすれば仮説の検証ができるのか、調査後にどのようなアクションをしたいのかを考えながら質問内容を検討します。
精度の高い調査のためには、漏れ・ダブりのない選択肢であること、バイアスがかかっていない（誘導的ではない）質問であることが非常に重要です。
インターネット調査、調査員による調査、郵送調査、インタビュー調査など、様々な調査手法で適切に調査を行います。
調査機関（第三者機関）が調査をすることで、偏りのない、生の声を引き出せる場合もあります。
調査データを入力・集計し、目的に沿って分析を行います。
目的に合わせてクロス集計、ポートフォリオ分析、クラスター分析、因子分析、コレスポンデンス分析、重回帰分析、テキストマイニング等の分析を行います。
集計時に主観が入りすぎると結果に偏りが生じてしまいます。
客観的な目線で数字を見ることが重要です。
集計・分析結果をレポート化し、納品します。当初の見解をベースに、多角的な視点と中立的な立場で考察を加え、今後の戦略の支援を行います。
データに基づいた戦略のご提案も行います。
トムスでは課題と目的の明確化から
集計・分析・ご報告までまるっと対応いたします。
部分的なお悩みもお気軽にご相談ください。
マーケティングリサーチ（市場調査）は、市場の“今”を数値化・可視化するものです。
その手法は様々で、調査の成功には現状の課題の整理と、課題解決のために最適な手法の選定と的確な調査項目の設計が必要です。
調査対象者が数値で回答できるよう設計し、
数値データを集計・分析する
一定以上のサンプル数が必要（最低100以上）
回答者の発言・コトバの中から、
深層心理・新しい発見を読み取る
調査対象者の条件を明確にし、目的に合った
有効な回答者を探す
【ネットリサーチの窓口】
リサーチは意外と難しい！？
新入社員と学ぶ成功に導くネットリサーチ
トムスでは課題と目的の明確化から
集計・分析・ご報告までまるっと対応いたします。
部分的なお悩みもお気軽にご相談ください。
エリアサンプリングによる訪問面接調査
90分間のグループインタビュー（座談会）
Googleフォームでアンケートを実施したが、自社ではクロス集計や細かい分析ができなかった。
再集計・分析と課題解決のための提言資料を作成して欲しい。
集計ソフトにてローデータを集計・分析
トムスでは業種・業態に関わらず、目的に応じたリサーチのご提案から調査項目の設計、調査実施、集計、分析までご支援いたします。
インターネット調査以外にも、グループインタビューやデプス（1対1）インタビュー、ホームユーステストや会場テスト、訪問面接調査など各種調査に対応しています。
周年を迎えるにあたっての基礎調査として活用します。
消費者やステークホルダーにおける自社のポジショニング、ニーズ等を把握し、今後の戦略策定に反映します。
学生や親、自社の内定者や内定辞退者、従業員などに調査を行い、自社の認知度やイメージ、自社の強みや弱み、市場ニーズ等を把握し、今後の採用施策や離職防止策、エンゲージメント向上などにつなげます。
消費者の生活や行動意識に関する実態を調査し、新商品がターゲットのニーズに刺さるかどうかを検証することで、商品開発・商品改良に活かしていきます。
新規出店予定地に進出した場合の売上予測を行いながら、出店予定地周辺の住民の消費行動や競合となる店舗の強み・弱みを把握し、店舗戦略・マーチャンダイジングに反映させます。
キャンペーン施策や広告施策を打つ前と打った後の、認知度、好感度、購入意向、購買行動等の変化を測定し、今後のマーケティング施策に活用します。
ロイヤルカスタマー、休眠客、失注客等、既存顧客や保有リードに調査を行い、その要因やニーズを把握することで、今後の売上アップ、来店促進等の施策に反映させます。
30分間のオンライン無料相談を受け付けております
基本的に2ヶ月～3ヶ月で納品しておりますが、調査の内容によって期間は変動いたします。
ご希望の納期がある場合はできる限り添えるようにいたしますので、まずはご相談ください。
まずは課題と調査の目的を整理しましょう。課題と目的によって調査の手法が変わってきます。場合によっては貴社内の社員の皆さまにインタビューするだけで十分なケースもございます。
トムスでは課題の整理のお手伝いからサポートしておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
可能です。過去にもGoogleフォームや他社様のセルフアンケートシステムを使って回収したデータの集計・分析を行ったことがあります。
また、ご希望に応じてシステムの操作のレクチャーをすることも可能です。
手法にもよりますが、エリアサンプリングによる訪問面接調査の場合は特定の地点から指定の距離内でのサンプリングを行って調査しています。まずはお気軽にご相談ください。